Tag: generativna AI za podršku
Vodič kroz AI korisničku podršku u 2025. godini
Uvod: Revolucija AI tehnologije u korisničkoj podršci Korisnička podrška oduvek je bila ključ uspeha svakog biznisa. Od rešavanja tehničkih problema do odgovora na žalbe, sposobnost pružanja brze, efikasne i empatične podrške ključna je za zadržavanje korisnika. Međutim, kako raste obim i složenost korisničkih interakcija, tradicionalne metode podrške ne uspevaju da isprate te promene. Tu na…